Bli med i medlemsportalen, 299 kr/mnd, ingen bindingstid

Medlemsportal Online hundekurs Blogg FAQ MĂžt flokken
Om oss Kontakt
Tjenester
Villmarksflokkens medlemsportal Online hundekurs 1:1 online veiledning Hundemassasje Hundekurs oppmĂžte Jaktveiledning
Brukerveiledning for medlemmer og kursdeltakere

Hjelp og support

Her finner du alt du trenger for Ă„ komme i gang: hvordan du logger inn, lager passord, finner kursene dine og sier opp medlemskapet.

1

FĂžrste gang: lag passordet ditt

NÄr du har kjÞpt et kurs eller blitt medlem, fÄr du to e-poster fra oss: en kjÞpsbekreftelse og en velkomst-e-post. I velkomst-e-posten lager du passordet ditt.

  1. Åpne velkomst-e-posten. Finner du den ikke, sjekk sĂžppelpost og «Kampanjer» i Gmail.
  2. Trykk pÄ den oransje knappen Opprett passord.
  3. Skriv inn passordet du vil bruke, og gjenta det.
  4. Trykk Lagre passord. NĂ„ ser du kursene dine.
Velkomst-e-posten med knappen Opprett passord Siden Velg passord
2

Logg inn og finn kursene dine

  1. Trykk Logg inn Þverst i menyen pÄ villmarksflokken.no.
  2. Skriv inn e-posten du handlet med, og passordet ditt.
  3. Trykk Logg inn.
  4. Trykk pÄ profilbildet Þverst til hÞyre, og velg Mitt bibliotek.

Kryss av for Husk meg pÄ din egen PC eller mobil, sÄ slipper du Ä logge inn hver gang.

Logg inn Ăžverst i menyen Innloggingssiden Mitt bibliotek under profilbildet
3

Glemt passord

  1. Trykk Logg inn i menyen, og deretter Glemt passord.
  2. Skriv inn e-posten du handlet med, og trykk Send lenke.
  3. Åpne e-posten fra oss, og trykk Endre mitt passord.
  4. Velg nytt passord, og trykk Lagre passord.
Den rĂžde meldingen etter Send lenke er ingen feil. Den betyr at e-posten er sendt. Lenken virker i 6 timer.
Glemt passord-siden E-posten med lenken Endre mitt passord
4

Bruke appen

I appen logger du inn med samme e-post og passord som pÄ nettsiden. Alt du har tilgang til, ligger under Library nederst pÄ skjermen.

Appen er pÄ engelsk, men innholdet er det samme som i Mitt bibliotek pÄ PC.

Biblioteket i appen pÄ mobil
5

Si opp medlemskapet

Medlemskapet har ingen bindingstid og fornyes hver mÄned til du sier det opp.

Du kan ikke si opp i appen. Bruk nettleseren pÄ PC eller mobil, for eksempel Safari eller Chrome.
  1. Logg inn pÄ villmarksflokken.no.
  2. Trykk pÄ profilbildet, og velg Innstillinger.
  3. Åpne fanen Fakturering.
  4. Trykk pÄ de tre prikkene ved medlemskapet, og velg Ä avslutte.
  5. Velg en grunn, og bekreft med den rĂžde knappen.

Du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for.

Innstillinger under profilbildet Fanen Fakturering
Velg grunn og bekreft oppsigelsen Medlemskapet med sluttdato

Finner du ikke svaret?

Send oss en e-post, sÄ hjelper vi deg. Skriv hvilken e-post du handlet med, sÄ gÄr det raskere.

[email protected]